Datenschutz bei der Terminbuchung

Anfragen zur Nutzung der Terminplanung

Wenn Sie einen Zugang für Ihren Betrieb anfragen, speichern wir Ihre Betriebs- und Kontaktangaben sowie Ihre Nachricht zur Prüfung und Bearbeitung der Anfrage. RU Software erhält eine Benachrichtigungsmail mit diesen Angaben. Die Anfrage bleibt in der geschützten Plattformverwaltung gespeichert, auch wenn die Benachrichtigung nicht zugestellt werden kann. Es wird noch kein Kundenzugang automatisch freigeschaltet.

Die Anfragen werden beim Hostinganbieter in einem nicht öffentlich zugänglichen Verzeichnis der Anwendung gespeichert. Für Rückfragen oder die Löschung Ihrer Anfrage kontaktieren Sie termine@ru-software.de.

Bei einer Buchung speichern wir die gewählte Leistung, den Termin, Ihren Namen und die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten sowie gegebenenfalls Ihre Bemerkung. RU Software verwendet diese Angaben zur Bearbeitung Ihrer Buchung und zur Kontaktaufnahme zum Termin.

Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, senden wir Ihnen eine Terminbestätigung und bei einer Verschiebung oder Stornierung eine entsprechende Nachricht. Die Terminverwaltung erhält eine interne Benachrichtigung mit den Buchungs- und Kontaktdaten.

Die Buchungen werden in der Datenbank beim Hostinganbieter IONOS gespeichert. Die Terminverwaltung ist durch eine Anmeldung geschützt. Interne Kalenderexporte können Kontaktdaten und Bemerkungen enthalten; die Kalenderdatei für Kunden enthält keine Kontaktdaten.

Eine Stornierung gibt den Zeitraum frei. Der Buchungsdatensatz wird dabei nicht automatisch gelöscht. Bitte geben Sie im Bemerkungsfeld nur Informationen an, die für Ihren Termin benötigt werden.

Für die sichere Formularübermittlung und die Anmeldung in der Verwaltung verwendet diese Anwendung technisch erforderliche Cookies. Die Terminanwendung bindet keine Analyse- oder Werbeskripte ein.

Weitere Angaben zum Verantwortlichen und zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in der Datenschutzerklärung von RU Software und im Impressum.

Bei Fragen zu Ihrer Buchung erreichen Sie uns unter termine@ru-software.de.